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敏捷办公3.0+,商办新浪潮?

家居房产在线 要闻2021-06-11 19:31 关注

商办行业格局正在重构,新的版图绝不仅是包括共享办公在内的办公空间形态的变化,还是基于企业、组织、个人办公方式的变化引发的一场变革。

后疫情时代企业敏捷办公的需求扩大

一场突如其来的疫情,改变了企业和员工对办公的认知和需求。

随着疫苗的广泛接种,许多人认为不久之后生活将重回2019年的状态。不过非常遗憾,许多研究表明,重回疫情前的工作状态已不再可能。仲量联行(JLL)在2020年底对10个国家的2000名办公室员工开展调查后发现,疫情后的办公形态应是疫情前+疫情期间工作模式的混合,即由在司办公和远程办公组成。因此在疫情期间“被迫”建立起来的在线工作习惯未来将会长期延续。

同时,疫情也给了许多企业一个重新思考的机会。“如何在控制企业固定成本的前提下,保证业务的连续性”,“如何通过升级办公场景的软硬件满足灵活办公空间的需求”,“谁可以快速响应企业的办公需求并提供整体解决方案”……这些问题都指向一个关键词——敏捷办公。

企业敏捷化趋势正在加速发生

敏捷办公,不是因疫情才生出的办公需求,在疫情之前,企业敏捷化的趋势就有迹可循。

雀巢、强生、通用电气这些诞生于十九世纪的企业,发展到千亿市值用了100多年的时间;二十世纪70年代成立的微软、甲骨文将这个时间缩短至原先的1/3;成立于2015年9月的拼多多,从成立到突破千亿市值甚至只用了5年时间……而今企业的发展速度越来越突破想象。

为了抢占先机,企业迭代产品的步频需要越来越高,快时尚品牌ZARA从设计理念到成品上架仅需十几天;在天猫2019年平均每0.63秒钟就有1款新品发布。若跟不上市场的迭新步伐,品牌老化的速度会越来越快。

埃森哲2021年5月发布的一份报告显示,已有超过六成的中国领军企业采用了数字化灵活办公的方式,七成以上的企业正在这一领域进行规划和布局。企业未来将通过新技术,将敏捷工作的方式应用到越来越多的场景。

2020年7月,国家发改委等十三部门发布的《关于支持新业态新模式健康发展 激活消费市场带动扩大就业的意见》明确指出,“鼓励发展便捷化线上办公,不断提升数字化治理水平。打造‘随时随地’的在线办公环境,在部分行业领域形成对线下模式的常态化补充。支持远程办公应用推广和安全可靠的线上办公工具研发,满足日常性多方协同工作、异地协同办公需求,有效支撑工作效率提升、业务协同模式创新和业务组织方式变革。”

不难看出,宏观层面对未来办公的指向是“便捷” 、“灵活”、 “协同”、 “高效”,而这些恰恰是敏捷办公的关键词。

敏捷办公3.0+服务顺势而生

趋势在即,如何满足敏捷办公的需求?

解决方案的提供者们不仅需要深刻理解企业办公场景,在空间和时间上满足企业快速发展的需求,还要有IT技术的硬核为企业提供协同高效的系统服务,最终帮助企业实现线上线下的深度融合。

这就为办公需求解决方案的提供者们提出了更高的要求。

从办公1.0即单纯提供空间的租赁,到办公2.0在空间租赁的基础上加入增值衍生服务,办公解决方案的更迭幅度已不能满足企业当下的需求。

在这一大背景下,办公3.0顺势而生。它突破了单一物理空间的范畴,携带着“科技赋能办公”的理念,推动了多元智能化办公时代的来临。

但从实际落地情况来看,3.0的解决方案似乎并不能全部涵盖敏捷办公的需求。一方面办公解决方案提供商们大多都是空间运营出身,智能化办公的初衷总是受制于自身技术能力而无法达成,仅仅靠一些关联性不强的智能硬件的部署无法超越物理空间的界限;另一方面IT技术服务商可以满足企业软件服务的需求,但对办公空间、办公场景的认识较浅,仍不能基于企业组织发展提供灵活的、多样化的解决方案;另外,企业客户也因过往应用了不同供应商提供的SaaS工具,碎片化严重,不同SaaS间整合打通困难,给线上线下融合增加了新的难度。

因此,若要提供能够满足敏捷办公需求的解决方案,必须满足四个前提条件:一是对企业经营及企业组织管理有深入的理解;二是对实际的办公空间、工作场景有深入的认识;三是对空间运营和企业服务有充分的实践;四是自身拥有强大的科技基因,能创造开放的SaaS平台为企业线上线下融合提供工具。

这个时候,一直深耕智慧办公领域的Distrii办伴迎来了属于自己的发展良机,开启了能够实际满足敏捷办公需求的3.0+的时代。

办伴的创始人胡京博士在创办办伴初期曾对未来有明确的预测:“技术进步最先改变的是生活,而生活最终会改变人的意识思维。生活方式的改变,会让人对自由、对效率有更高的要求,对办公的要求也会随之发生变化。”

因此,凭借对技术变革的笃定,Distrii办伴从成立之初,在别家都在疯狂跑马圈地之时,就已经专注智能办公基础网络的搭建。

楼宇智能化改造

如今六年过去了,当初胡京博士的愿景已经越来越清晰地展现在我们眼前。

以空间服务为切入口,建立敏捷办公的一站式解决方案。线上,办伴通过旗下平台“MAXOFFICE堂堂办公”为客户提供办公寻址、经纪代理的服务。其作为一个客户增量入口,为办伴进行客流导入。场景来到线下办公空间,办伴另一个平台“Spacii全办智造”为企业客户提供空间改造方案,让他们不仅可以实现快速拎包入住,还能享受定制的智能化空间配置。此外,“Spacii全办智造”还会不间断地根据企业办公需求提供空间智能化的升级方案。平台积累的客户,会被引入办伴办公空间资产运营管理平台“数办科技”——一个为客户提供招商运营、资产管理的企业服务平台,其意义在于盘活客户存量池,使客户在办伴的客户池里留存得更久,呆的周期更长。

Distrii办伴办伴徐家汇港汇中心办公空间

只有这些还不足以描绘办伴的“野心”。“MAXOFFICE堂堂办公”表面来看只是一个办公寻址的平台,实际上是办伴自主研发的企业SaaS服务平台,是办伴所有线上线下企业服务的入口。办伴坚信,只有通过线上平台与线下物理空间网络的结合,才能真正助力企业提升办公效率,使企业客户获得超越传统办公的线上线下一体化敏捷办公解决方案。S²aaS——Space and Software as a Service,这才是办伴商业模式的核心。

办伴商业模式:S²aaS

除了能为企业客户提供全生命周期的敏捷办公解决方案外,办伴还能为不动产的持有方提供从前期的项目规划、城市更新咨询、空间规划、智能楼宇升级到托管全方位的服务。

至此,办伴提出的“敏捷办公一站式解决方案引领者”的定位,不再仅仅是一句口号,而是基于其完整生态链布局而真实可落地的闭环服务。

结语

胡京博士曾在2018年睿和智库主办的第三届中国不动产资产管理峰会上分享过他的感悟:“虽然中国经济正在经历周期,但我们不难过,因为我们自己心里很清楚,作为企业,踏踏实实做好你该做的事情,就能穿越经济周期。”

事实上,办伴确实一直怀抱着初心走到现在。一个企业组织在对企业价值和目标有清醒认知后,坚持不懈地行走,必然会迎来收获。

回到标题的发问,敏捷办公3.0+会成为商办新浪潮吗?那么,你认为呢?

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