在经济增速放缓的迷雾中,企业如何逆流而上?
从品牌叙事到经销商协同,从数字生态到环保使命,美巢的战略布局折射出中国民营企业逆势发展的韧性。正如张经甫所言,品牌经营是一场持久战,在充满挑战的2025年,这条遵循“长期主义”原则的道路,也将引领美巢穿越周期,迈向更广阔的舞台。
近期,美巢集团董事长兼总裁张经甫接受搜狐焦点家居专访,在渠道建设、数字化布局以及产品创新等维度,系统阐述了美巢的经营之道,表达了对未来“跨沟越坎”的坚定信心。
讲好品牌故事,激活渠道“金矿”
“品牌打造不只是关乎明天的事,更是一生的事业。这是一个无极的话题”。
基于2025年经济形势的保守预判,张经甫坦言,需求收缩将对企业生存形成不小的考验。面对经济下行这一重大挑战,企业如何锚定正确的发展航向成为了事关生存的重大课题。
继续开发新的客户,推动产品销售固然没有争议,但在此背景下简单追求收入增量显然不再是良策。更具操作性的方式要从何处切入?
事实上,追溯到2024年美巢全国市场管理工作会议,张经甫就针对整个市场渠道建设,用8个字明确表达出美巢的战略部署——渠道精耕,品牌赋能。这位深耕室内装饰辅料行业数十年的掌舵者,以这八字战略为核心焕发渠道生命力,为美巢的发展坚定方向。
“渠道精耕”旨在织密服务网络,夯实市场根基。
提及美巢的整个销售体系的布局,“美巢服务中国,美巢红遍中国,美巢诚谢天下”便精准简练地表达出了美巢市场布局的内涵。
美巢集团以其敏锐的市场洞察力和前瞻性的战略眼光,在全国 31 个省(市、自治区)及港、澳两地,布局36家法人公司,以8个销售大区构筑起了庞大而完善的服务中国消费者的市场网络。
可以说,无论是在雪域西藏的高原之上,还是在特区港澳的繁华都市,亦或是在彩云之南的秀丽山川,都能见到美巢的身影,其高品质产品和世界水平的环保性能,服务着千万中国家庭,赢得了消费者的广泛认可和信赖。
另一方面立足“品牌赋能”,张经甫深度分析了新的经济形势下品牌营销的重要性和基本方向。为此,他将品牌的传播生动地与“涟漪效应”类比。
张经甫多次表示,品牌有两个内涵,一是知名度,二是商誉。而对于品牌传播,如果我们将一个石子投进湖里,石子越大,则涟漪越远。实际上品牌知名度这类“声音”的传播与水波的扩散原理互通。
那么品牌在全国市场知名度的传播,同样需要随着距离相应调整“石子的大小”,释放品牌的声量与势能。在将品牌声量做大做扎实的同时,让天下人都知晓美巢,对美巢有一个美好的心理定势,这就是商誉。所以美巢品牌从北京走出到实现向全国品牌的转身,也需要一个过程。
无论是知名度的传播还是商誉的经营,都是一场脚踏实地的持久战。“品牌打造不是明天的事,而是一生的事业,这是一个无极的话题”。
全员讲好美巢故事,正是美巢做好品牌赋能的具体方式和抓手之一。
从2024年下半年开始,美巢的销售团队下沉到每家经销店面,专门围绕讲好美巢故事对全员进行培训,针对消费者进行环保理念科普,强化“美巢=世界级环保”的心理定势,进一步为美巢品牌带来赋能。
2025年,这一行动将进一步升级。张总强调了一个新的表达:不仅要让每一位美巢人都能够讲好“美巢故事”,广大经销商群体也要成为品牌叙事的参与者和主体。
经销商团队是一个庞大的群体,他们遍布全国,若能凝聚共识,便是最有力的传播者,影响范围可想而知。这也是经销商被张经甫称为“金矿”的原因。如果这个金矿挖掘成功,将对美巢市场和渠道建设、产品销售将产生巨大的价值和贡献。
当然,张经甫坦言,在顺利“挖金矿”之前还要打好地基,讲求方式。要让美巢和经销商这两个不同的法律主体形成共识,一致行动,需要巨大的投入和完整科学的规划。对此,美巢将以三年为周期,建立起一个体系化的制度支撑,通过利益共享、流程规范和多维度培训来实现这一目标。
从工具到生存刚需,
数字化转型构建企业发展新引擎
“拥抱数字化不一定成功,但不拥抱一定输在起跑线”。
早在2021年,张经甫就提出了美巢的双轮驱动策略,即“环保+智能”。这是人类共同的课题,也塑造了美巢的核心竞争力。
以“环保家居守护者”为品牌定位,多年来,美巢对外向行业与消费者不断深化“品质超越平凡,环保同步世界”的价值标准,其产品通过了美国UL绿色卫士【金级】认证、欧洲Eurofins IAC 【金级】认证、德国GEV 【EC1PLUS】认证和芬兰RTS 【M1级】认证四大世界严苛环保标准,目前已发展成为深度链接高标准环保家居的企业标杆。
在企业数字化方面,张经甫透露了美巢目前的新进展:
WMS仓库管理系统、TMS运输管理系统和满帮运输平台、物联网一系列企业的重大系统,都实现了联通运行。此外,美巢的ECM企业内容管理平台目前正在推进, SRM供应商管理平台和全球领先的达索PLM系统也将在今年陆续上线。
截至目前,美巢集团已先后与赛默飞 LIMS、西门子 MES&IIOT、ABB DCS、曼哈特 WMS、达索系统 PLM&ELN、思迪博 MDM 等国际一流企业签署了战略合作协议,共同推进企业的数字化转型。通过这些合作,美巢集团实现了生产制造、物流仓储、财税费控系统、客户关系管理、人力资源管理、智能办公等诸多管理分支的智能化和信息化,构建了一个全链路的数字化运营生态场景。
张经甫分享道,按照美巢如今的规划和落实,2025年底时,或将支撑美巢数字化系统具备70个左右的系统应用。由此来看,美巢的数字化场景在全国乃至全球行业都跻身前列。
“这么多年我始终坚定地相信,我们赶上了一个伟大的数字化时代,我们要积极地拥抱它、拥抱数字化的成果。”确如张总所言,美巢通过不懈的努力与坚持,一个全链路的数字化运营生态场景,即将全面完成。
积极推动美巢与数字化的深度融合,正基于张经甫的一个明确认知:大数据分析、人工智能、物联网等新一代数字科技,对产业经营带来了重大颠覆,这一影响到至今仍在不断深化。在他看来,数字化赋能的说法是一个具象的表达,统观人类发展的长河,倒不如说数字化这个场景将是未来企业的共性特征。
这个认知是颇具宏观视角与革命性的,当未来人类迈进AI时代,不懂得如何将自身发展与数字化融合,就不可能获得广阔的生存空间。那么数字化放在企业竞争中也不再仅仅是辅助工具,而是未来企业可持续生存的“门票”。
穿越周期:内功筑基,跨越而非生存
“我们的挑战不是生存,而是如何更从容地跨沟越坎。”
谈及2025年的挑战,张经甫如此表述:“既有压力,也无压力”。
压力源于经济失速收缩带来的阵痛。特别是2024年第三、四季度以后快速收缩的运行轨迹,切实给企业带来了危机感。尽管预判2025年压力加剧,张经甫仍对美巢的发展充满信心。
这种底气来自两方面,一是政府调控的托底预期,相信宏观上不会任由经济持续下行,将靠实际行动为企业带来新的曙光。
另一方面源于美巢28年专注室内辅料的沉淀——从渠道网络、品牌声量到研发实力,已形成难以复制的比较优势。美巢作为中国装饰辅料第一品牌,得到了社会的广泛认可,这也加强了面对各类不确定的信心。
值得注意的是,极致产品力始终是美巢破局的先行因素。张经甫透露,筹备多年的高端产品“华彩漆” ,按计划将在第三季度正式入市。
这条被张经甫称为价值最高、国内最豪华的一条流水线,在经过数年沉淀后,将进一步丰满美巢产品线,提高产品力,向行业与消费者传递美巢对极致的追求。 “第一桶华彩漆传递的一定是品质,在品质和性能上足以跟任何品牌媲美”。
经济周期波动是常态,但品牌价值、产品力和数字化生态,才是企业真正的“免疫力”。在张经甫的规划中,美巢将继续以“品质超越平凡,环保同步世界”为锚,以始终专注室内装饰辅料领域,28年“不破墙”的战略定力,致力于向用户提供最大价值,在不确定性中寻找确定的增长路径。美巢的每一步都印刻着张经甫的“长期主义”,以稳健的姿态,书写一个关于专注与进化的中国品牌故事。
出品|搜狐焦点家居
文|赵格