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全面复工占比近10% 超6成企业借直播“自救”丨家居复工⑤

搜狐焦点家居服务号 要闻2020-03-24 18:36 关注

受疫情影响,家居产业链上下游企业均延期复工,为更好防疫,也为“自救”,企业或线上直播以拓展渠道,或不减薪不裁员以提振员工信心,但现金流是否充足、2020年业绩目标是否将调整……于此,搜狐焦点家居面向泛家居行业,针对企业复工现状,开展线上调查(调查时间为:3月17日零点至3月24日零点)。

参与调查的家居企业,来自华南、华东、华北、西南四大区域,覆盖建材、家具、卖场、家装、设计等全行业。总体来看,复工率达到60%以上的企业占66.67%,值得关注的是,“现金流紧张、如何开源节流”最需要迫切解决;而近60%的企业表示将加大线上渠道的投入,作为未来的主攻方向,且有42.86%的企业不会调整2020年全年销售目标。

1、覆盖全行业

家居“复工”调查丨企业属于哪个细分行业?

本次调查,覆盖建材家具家装全行业,其中,包括瓷砖、卫浴、涂料、门窗、五金、厨具等在内的建材企业占47.62%,位列首位;家具和家装分别占据19.05%,卖场和设计公司也有参与,但占比较少,仅为4.76%。

2、华东家居企业参与踊跃

家居“复工”调查丨企业所属区域?

参与线上调查问卷,上海、江浙一带的华东企业,相对更为踊跃,而通过回访,华东家居企业无论在复工时间还是复工率均高于其它区域,这与当地“疫情防控和复工复产”的政府政策的执行和推进不无关系。华北和华南区域的占比均在20%左右,西南为9.52%。

3、复工和防疫两不误

家居“复工”调查丨何时开始正式复工?

自2月10日,家居企业开始陆续复工,截止2月底,比例达到38.1%,但更多以居家线上复工为主;3月初返工潮迎来新的小高峰,3月1日-3月15日,比例达到33.33%。为做好疫情防控,仍有23.81%的企业选在3月16日-3月底复工。

4、百分百复工的企业接近10%

家居“复工”调查丨企业复工率是?

以填充问卷的时间为参考,受访企业中,复工率为60-80%的占38.1%,30%以下的仅为4.76%。疫情抑制装修需求爆发,具体到企业自身,主要是营销创新乏力缺少订单、工厂无法实现复产,而搜狐焦点家居获悉,更多企业选择居家和在公司结合的办公形式。100%全部复工的接近10%,更多为家居细分品类的头部品牌。

5、手有余粮,心中不慌

家居“复工”调查丨 复工正当时,您认为最迫切需要解决的是?

员工未及时返岗、工作士气有待提升、各地经销商生存艰难、现金流紧张亟待开源节流……复工正当时,企业面临的问题层层叠加,其中,“现金流”成为关注焦点,57.14%的企业库存现金不足,而销售渠道打不开,人员、物流、原材料等成本又在上涨,企业亟待开源节流。作为家居建材企业目前最重要的产品输出和渠道的端口,各地经销商生存艰难,“自救”的同时唯有抱团发展方能共克时艰,卖场和品牌商等纷纷出台补贴、减租等政策以缓解当前生存压力。

6、疫情催热直播

家居“复工”调查丨 抗“疫”,企业正在做哪些方面的工作?(多选)

如何做好抗“疫”?每家企业侧重点不同。“稳”字当头,防疫是前提,“防疫复工并举,稳步推进”一项以71.43%占据首位,线上直播作为家居行业当下最火爆的获客渠道,或总裁亲自上阵、或全员变身主播、或培养抖音大V等,61.9%的调查对象选择“线上直播,增加获客渠道”。

7、疫情逼出新武功,企业纷纷发力线上

家居“复工”调查丨 线上“复工”,流量如何获取?(多选)

家居行业渠道越发分化和多元,线上流量成本高企,如何高效获取?除了入驻电商平台,开设线上店铺外,疫情逼出新武功,借助短视频直播平台(或网红主播、或行业大V),以抢占消费者的心智达到蓄客的目的。“在短视频直播平台,自主生产内容以蓄客”、“联合行业大V,或总裁上阵,在节假日直播”、“入驻电商平台,开设线上店铺”分别为:57.14%、47.62%和38.1%。

8、57.14%的受访企业:将加大线上渠道投入

家居“复工”调查丨 未来三年,会否加大线上渠道的投入?

家居行业目前仍以传统经销的渠道为主,但疫情倒逼企业必须发力线上,或革新内部管理、或优化获客和流量转化的体系建设等。“未来三年,会否加大线上渠道的投入?”57.14%的受访企业给出了肯定答案,23.81%的受访企业“仍以传统招商为主”,但同时表示将有规划的布局线上。

9、超4成企业将不调整2020年销售目标

家居“复工”调查丨2020年全年目标,是否会调整?

2020年全年目标,会否调整?42.86%的企业表示不会,被问及“为何有此自信心”时,多数企业提到了需求虽遭短暂抑制但并未消除,家居消费者也向搜狐焦点家居反馈到:装修房子可以推迟至疫情后。但与此同时,33.33%的企业认为目前尚不清晰,需看下半年行业形势,而23.81%的企业将下调目标。

10、24%的企业调整2020年营收目标,下滑0-10%的占38%

家居“复工”调查丨疫情对企业2020年的营收影响?

23.81%的企业表示将下调2020年的销售目标,这其中,预计下滑0-10%的占38.1%、预计下滑10-30%的占47.62%,14.29%的企业将因疫情影响,营收减少30-50%。

结语

“时代的一粒灰,落在个人头上,都是一座山”、“夜里的那一抹希望,我寻到了,从而迎来了更加明亮的曙光”……突然而至的疫情无疑带来了重重阻拦,家居企业在“战”疫中不断寻求突破的机会,防疫的同时也在有序复工:线上直播、居家办公、抱团取暖……

部分竞争力不强的企业或将惨遭淘汰,但正如2003年的“非典”逼出了淘宝和京东,经过新冠肺炎病毒疫情的洗礼,如何借助大数据和信息化赋能创新发力线上,理应成为每一家家居企业的必修课。

作者 | 刘耀儒

出品 | 搜狐焦点家居

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