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从技能赛场到一线门店:东方雨虹借“小微合伙人”,撬动县域商业新模式

搜狐焦点家居服务号 资讯2026-10-27 09:54

随着“好房子”理念持续推进,家装建材行业的竞争正在从单一产品比拼,转向工艺、服务与人才体系的综合较量。10月24日,“能工巧匠虹动中国”东方雨虹第十四届虹大师技能竞技大赛总决赛在西安举办,来自全国各地的工匠同台竞技,评选出各组别金工匠、银工匠、铜工匠及最佳人气奖。

“‘好房子’离不开防水、铺贴等一道道精细工序,一线师傅是落地的关键。”东方雨虹民用建材集团总裁牛德彬在总决赛现场表示,东方雨虹正通过持续的技能培训、赛事比拼、工法传承、适配工人的防护产品研发、服务业务拓展等举措,赋能产业工人发展。

这句话点出了行业的一个现实:材料再好,最终交付仍要落到工人手上。尤其在县域市场,产业工人面临的一个核心问题是“好手艺不一定等于好生意”。因此,大赛的意义不只是选出少数获奖者,而是把标准化施工流程、认证体系和交付标准反复演练、筛选并向下传导。

从雨虹学院培训认证,到经销商施工服务团队派活,再到“工匠赋能3.0”帮助建店、做个人IP……东方雨虹试图把工人的成长路径拉成一条成长线:先入行、再立住、再经营。

从“金工匠”到品质标签:县域获客先要有信任状

迄今为止,虹大师技能竞技大赛已连续举办十四届,“金工匠”在行业端已有较强认知。但要让县域消费者也认这个标签,关键是把荣誉背后的标准化工艺,转化成消费者能感知、能核验的服务承诺。

东方雨虹民用建材集团零售管理部总监叶贵钊在接受搜狐焦点家居采访时分享道,这种强绑定,正通过两件事落进现实。其一是赛事评审与“雨虹服务”验收标准的全面对齐——人员持证上岗、全程标准施工、售后质保无忧,把荣誉通过标准化服务传导到消费端;其二是数字化工具,让施工过程可追踪、可追溯,并把工匠荣誉、产品品质与服务保障打通,在终端构建“好服务=好品牌”的验证闭环。

落到县域门店的生意上,这份“信任”被拆解成了具体的获客动作。县域服务商代表周立华举了个实在的例子:以前施工参差不齐,是“千人千面”;现在把培训和大赛中学到的标准化施工流程直接拿去用,对外有统一的说法和结果,客户买到手的产品和服务基本一致,便成了“千人一面”。

认证由此成为县域的“信任状”。周立华说,大赛和雨虹学院培训颁发的证书摆进店里,业主进店一看就觉着专业,“和其他店面马上不一样”,再去推服务,客户更容易接受。

更实在的是,标准化施工反向挤压了返工率——渗漏、空鼓、美缝售后等问题被统一流程一步步推掉,口碑从“口口相传”变成可复制的交付底线。对县域商家而言,认证是获客招牌,标准是省心保障,口碑从千人千面变成千人一面,生意就有了可积累的底座。

小微合伙人:让工匠在家门口把手艺变成事业

金工匠解决的是手艺基础,信任入口,那么小微合伙人则聚焦“产业工人如何留下来、富起来”的问题。大赛同期,东方雨虹安心瓷砖胶商业模式发布,围绕安心系列瓷砖胶搭建工匠成长商业闭环,目标是推动产业工匠从施工者进阶为经营者。针对铺贴工匠普遍面临的报价弱势、订单不稳定、售后责任难厘清、手艺难以品牌化等痛点,东方雨虹给出专属产品、工匠认证、全域流量与官方派单、IP孵化扶持等支撑。

返乡创业正在成为趋势。东方雨虹民用建材集团市场品牌中心总监张程在采访中把小微合伙人概括为“在家门口把手艺变成事业”的务实通道:“不是让师傅去远方打工,而是帮他们在本地当老板、有稳定收入。”

他介绍,小微合伙人主打低门槛创业,最低5000元即可起步,配套最高3倍货品与建店扶持,逻辑是“先育人,再给舞台,让手艺变现、让收入落地”。

具体来看,是四件事在拆解门槛:

一是认证背书,通过培训与认证给工匠创业“身份证”,让手艺被量化、被市场认可,这也是入驻雨虹服务网络、获得优先派单的前提;二是门店筹建,从选址到开业集团陪跑,并纳入“千万县城 万亿商机”县域战略框架,依托覆盖近300个县城、4000余个乡镇的终端网络,为合伙人提供就近的市场基础设施;三是流量获客,总部流量与展销资源导入,叠加“打工千里路、回乡创事业”普铁品牌专列精准触达返乡群体;四是供应链托底,把产品、施工、服务打包成可复制的创业模式,面向县域场景,墙面系列产品从基层处理到内外墙涂装全品类适配。

在创业者端,这条路已逐渐被走通。小微合伙人代表袁博的体验更直接,他是今年年初成为首批小微合伙人。他算了一笔账:门槛低、风险小,大品牌背书让客户信赖,更重要的是“赚双份钱”——线上引流公司来做,线下施工交付自己做,两条渠道同时获利。对一线工匠来说,这意味着从“按工取酬”转向本地经营者,收入结构不再只靠一单一单的工费。叶贵钊也举了两位往届获奖工匠的例子:保定的赵占强回到家乡开起自己的美缝店,开州的廖家亮在家乡开店后,又把铺贴交付门店开到了成都。

县域存量机遇凸显:越下沉,越认大品牌

为什么县域是这场“工匠革命”的主战场?因为机会和痛点都在这里。

当前,县域建材市场的机会正在从新房转向存量:自建房、老房翻新、装修升级的需求变多。周立华观察到,县城客户习惯找熟人,可“找熟人”对应的往往是非标施工和参差工艺。而在越下沉的市场,消费者越认准大品牌——老百姓愿意为“不漏水、有保修”选择更好的产品和服务。这正是品牌化、标准化服务的空档。

挑战同样具体:下沉市场消费者认知存在差异,价格竞争激烈,客户在价格间反复横跳,师傅流动性大、客单分散。但东方雨虹的应对路径也很清晰——把“标准+认证+供应链”一起下沉。

雨虹学院与大赛提供的培训、比拼、认证,是招牌也是技能升级;标准化施工流程可以直接拿来用,不必自己摸索;虹哥汇、虹匠计划帮商家打造本地 IP、做线上获客;物流与供货体系下沉,县城拿货不用久等,价格也更透明。周立华提到,周边县级市场基本都与雨虹做了一级签约,物流和供应成本被拉到最低,竞争优势由此放大。

此前,东方雨虹已把县域市场定位为未来五年重要增量阵地,推出“千万县城 万亿商机”计划:3年打造500个千万级县域样板,撬动500亿县域市场体量。可以看到,东方雨虹正不断为县域伙伴打造经得起考验的经营工具箱。

说到底,虹大师大赛搭的是台,商业模式托的是底。从西安赛场到县域门店,东方雨虹正在尝试把“好房子”拆成一道道可标准化的工序、一个个可核验的服务承诺、一家家能持续盈利的本地小店。这条路能否跑通,最终要看县域消费者是否买单、县域工匠是否能在家门口有尊严地挣到钱。

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