前言
近年来，随着国内房地产行业的宏观调控和人口红利的消减，家居行业也从此前的野蛮扩张进入低增长阶段，而疫情防控常态化的局面使得市场环境越发艰难。
东方弘叶观点：拥抱市场变化才是企业经营永恒的主题，在困境中寻找突破口，敢于革自己的命，于细节处着手，坚持不懈，优化现有运营体系，强化基本功，蓄势待发，方能成功突围。
对此，东方弘叶董事长叶总率先在官方短视频号开启主题为“模式突破+运营升级——东方弘叶2022运营策略分享”的直播，为广大合作伙伴解读东方弘叶2022年的运营策略，并对线下门店的经营模式突破和运营升级提供了指导性意见，本次直播硬核干货，直播间空前火爆，也意味着东方弘叶新一阶段的品牌建设之路拉开帷幕，同时宣告对商业合作伙伴和员工开放的“东方弘叶商学院”赋能平台正式启动！
行业
要学会在困境之中看到机会
市场的高速增长不是常态，波动才是市场常态。无论是企业经营还是门店运营，面对极端市场环境，要保持冷静，从困境中发现机会，只有抓住市场增长机会才能在下一轮增长中获得先机。
市场的淘汰机制优胜劣汰，会淘汰掉掉队的、跟不上时代脚步的、缺乏核心竞争力的经营者。东方弘叶扎根家具行业三十多年，历经过多次市场的变幻莫测、波诡云谲，每一次的发展壮大都是抓住了市场增长的机会，及时调整自身经营策略。
对消费趋势的洞察力
家具行业是当前大家居产业的市场入口，从家具定制到全屋定制再到整装定制，行业甚至提出“无定制不家居，无全案不家居”的口号，这一条行业发展路线的底层逻辑就来自于消费趋势的变化，同时也是未来突破的机会。
消费趋势的变化核心是消费升级，消费升级体现在产品和体验上。产品上从低端、初级到越来越追求品质与设计，消费体验升级则主要集中在消费场景的升级上，从货仓似的门店到场景化体验店再到整装高端定制门店，这个消费趋势意味着市场存量的竞争不只是价格战，新的市场增长亟需新的升级产品与消费体验。
只要坚定信心，紧跟东方弘叶的脚步，必将赢得未来的市场竞争。
新模式落地实操的决心
看到市场机会，有了经营方向，更需要落地执行，市场的客观发展不会留给观望迟疑的经营者时间，机会窗口往往是在市场环境最差的一两年里，一旦错过就会被市场抛弃，东方弘叶为合作伙伴的生意发展提供了可靠的规划路径和帮扶政策，关键在于下定决心，义无反顾的紧密合作，贯彻执行。
叶总在直播间为经销商兄弟剖析市场，列方法、讲操作，鼓劲打气强化信心，敞开心扉，愿大家齐心协力，共同奋进、再创辉煌！
门店
运营升级与优化
为了提升线下门店的运营水平，在东方弘叶线下门店的一整套运营升级计划中，标杆城市的打造计划，旨在推行老店的店面升级改造，一方面是迎合消费体验对消费场景的需求，一方面是打造品牌形象，用品牌为产品加持，保持产品的溢价空间。
这一项计划目前已有成功案例，叶总特意点赞天津直营河东店和连云港、大同、包头、浏阳等经销商，有了他们的成功带头经验，鼓励其他城市的经销商也能积极加入，尽快完成老店升级改造，并推出了相应的支持政策。
另一项计划是高端整装定制门店的打造，整装高定是未来的市场趋势，从东方弘叶的官方新媒体账号名称已经陆续改名“东方弘叶整装高定”可见对这一项目的重视程度。疫情经济下，家具行业以设计驱动的整装高定正在悄悄的蚕食整个家居产业的市场份额，这一高增长的份额必须全力以赴抓住，才能抢占市场先机。
软实力提升战略
任何事业的发展离不开人才的力量，人才是市场经营最关键的软实力，竞争企业间摆在明面上的实力一般相差无几，拉开差距，甚至构建起实力鸿沟的往往就是人才队伍。东方弘叶的软实力提升战略开篇之作就在人才队伍的建设，作为叶总牵头、亲自督促组建起的“东方弘叶商学院”就是这一战略的精彩之作。
“东方弘叶商学院”作为完全免费对全体经销商员工、公司员工开放的知识和技能提升平台，从课程安排、课件内容、课程形式、激励措施等方面着手，融入当前运营体系和员工成长计划，已成为东方弘叶经营战略上的一件杀手锏。叶总衷心希望每个东方弘叶人都能在此平台上得到提升，并学以致用，助力实际工作的同时反哺后来者，使平台成为一个经营分享型平台。
携手共建开拓渠道
足不出户的疫情经济带来的市场变化莫过于新的销售渠道和传播渠道的成熟，加快了线下经济体和线上的融合。
积极开展线上拓客渠道成为各行各业的主流运营方法，东方弘叶今年也开启了线上渠道的布局，从线上拓客开始做起，把品牌推广和引流结合，走出一条品效合一的品牌建设之路。
叶总鼓励各门店利用自身优势，从有市场成熟案例和可学习经验的抖音直播做起，动用所有自身资源，利用可利用的条件，尝试各渠道的引流获客方式，从中找到自己擅长和有成效的方法，这不仅是当前运营升级的实操方法，更是未来数字化运营体系的基础。公司总部也将把线上运营经验、客流引入到各门店，提升门店的运营水平。
东方弘叶2022
产品驱动
产品是市场竞争的核心，是经营发展的基础。东方弘叶2022年在产品上的发力点主要集中在三个方面。
优化设计：集中资源在新中式实木家具这个垂直赛道上，继续加大研发力度，加快新系列、新产品的开发进度和设计含金量，打造差异化和富有市场竞争力的产品。
坚守品质：产品品质不仅是多年来经销商兄弟放心合作的基础，更是消费者认可热捧的品牌价值，今年将会继续加大对产品品质的保障，并施行了一系列新的质保质检生产流程。
发力定制：整装高定作为今年的重点项目，将会倾斜更多资源快速完成市场布局，将从定制化产品智能生产线、全新门店形象和支持政策着手落地。
赋能助力
东方弘叶今年总部大楼投入使用，意味着对经销商门店的赋能能力更上一层楼，包括东方弘叶家居体验馆的建立，国内排名前列定制产品4S服务中心，更推出了包括标杆城市打造计划、开店运营帮扶政策、店面装修交钥匙工程、老店升级改造等一揽子计划，全力助力经销商门店的运营。
品牌建设
叶总在直播间分享了东方弘叶2022年启动的品牌建设项目，包括团队组建、品牌核心价值打造、宣传渠道开拓、获客计划、短视频直播等等接地气的工作。
品牌力是市场竞争力的关键，也是未来市场格局的根本，赢用户者赢天下，只有将东方弘叶的品牌形象、品牌价值输出到目标消费群心智认知里，东方弘叶才有未来。
结语
叶总的本次直播首秀作为“东方弘叶商学院”学习计划的开篇，以高屋建瓴的格局为2022年的经营策略总领提纲，提升了广大经销商兄弟的市场信心，也为接下来更多场次的直播打下范本。
