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市场变革之下,林氏木业的产品力是怎么炼成的?

房产界 导购2021-01-05 20:56 关注

 家居行业的经营环境不断变化,消费者对产品的需求也呈现多品种、个性化、高品质的特点。对于深处其中的家居企业来说,除了需要解决传统模式里长期面临着交付周期长、库存高市场反馈缓慢等问题,加剧的市场竞争和消费者需求又再一次对品牌的产品、服务体验等提出了更高的要求。

  众所周知,家居企业的供应链纵深长,从原材料供应、再到终端消费者服务的整体链条中其供应链体系复杂度极高,经常会产生交期不准确、品质不如预期等问题。可以说,随着消费者需求的变化,家居企业需要快速跟上消费者的喜好变化作出动态调整,供应链运营能力将成为家居企业不可或缺的核心竞争力和战略制高点。

  供应链深度整合,构筑产品力护城河

  如今行业的竞争,在一定程度上来说也成了底层的供应链模式之争。在头部家居企业中,宜家和林氏木业的极致供应链体系成为其硬核竞争力之一。宜家在全球有超过1000家供应商,保证拥有全部产品专利权,一方面牢牢控制产品质量,另一方面扩大生产的选择空间,这种采购模式以及在产品生产量上的话语权,也让宜家很好的把控成本。

  同时,宜家会精准的对销售端进行预测,在满足供求平衡的同时,提升爆品率。除了从成本反推研发,宜家也从成本反推采购与仓储运输,宜家要求产品直接从主要供货商出货给门店,这其中就不仅仅是节省了仓储成本,也控制了物流成本。在宜家的供应链结构中对于一项决定开发的产品,定价是优先于研发和生产流程的,根据产品预算价位进行产品材质的优选、工艺流程开发、明确产品定位等,为消费者提供性价比家居产品。

  图源网络:宜家样板间

  在各个环节对成本、产品的严格把控成为了宜家的重要竞争力,而后起之秀林氏木业的护城河则来自数年来对供应链的深度整合,形成了一套适合品牌调性的运作模式,从而提供满足消费者需求的全风格全品类极致性价比的家居产品。在全球海内外联同几百家优质供应商进行原材料采购、产品生产制造、物流运输等重点环节的深度合作,依靠数字化运营建立供应链快速响应协同管理体制。

  和传统企业先生产备货再销售的模式不同,林氏木业更善于通过大数据分析销量需求预测、用户画像,洞察消费者需求、产品痛点、当前市场流行趋势等,针对性地开展产品设计与研发,制定严密的产品品质标准和生产工艺流程方案,再交付给专业实力的生产厂商进行规模化量产,产品研发和生产制造相互赋能进一步提高了效率和产能,有效降低生产开发成本和缩短交货周期。

  总体来看,宜家的全产业链的商业模式采用品牌自营方式,依靠规模化销售带动整体零售供应链效率的提升和成本的节约;而林氏木业,更多的是用数字化精细运营驱动产品研发,形成快速反应,快速调整的模式来捕捉消费者需求偏好,高效协同的供应链模式和完善的品控管理体系,打造极具性价比、产品力的产品。

  用产品引爆消费者圈层,从C端思维打造产品力

  要想长久的占领用户心智,过硬的产品质量是根本。多年来在原材料、工艺技术、研发质造多方面的积淀,成为林氏木业保障产品品质的核心壁垒。反映到产品端,林氏木业一直在围绕着“消费者适用性”、“快速迭代周期”、“产品品质”三个核心点来进行产品的打造和创新,从C端思维出发推出满足消费者多元化购物需求,提供高度人性化的美好家居生活解决方案和服务体验。

  例如,原材料品控和供应链管理直接决定了产品的质量好坏,林氏木业制定一整套严谨的供应商开发准入标准、资质认证、生产考核指标等多项综合评审标准。为了提高双方合作质量,还会根据售后合格率、订单达交率等方面进行考核,从生产源头为产品品质把好了关。

  而敏捷灵活的供应链体系和超强的产品设计实力,则实现了商品的快速迭代周期,从获得市场需求到产品上线开售最快30天、月均开发225件全新产品SKU。紧随家居市场潮流风向,凭借极具竞争优势的产品打破年轻圈层,在产品矩阵中爆款率高达92%。这种极高、极快、级准的产品上新速度,极大满足不同消费者的多元个性化品质家居生活需求,有效抢占用户的心智,成为年轻消费者第一次买家具的首选品牌。

  另外,数字化反向驱动产品研发的逻辑使林氏木业能更为快速精准地摸透消费者的需求,满足消费者的适用性,可以为消费者提供全品类、全风格的足够多元化的产品。研发设计团队通过大数据反馈在尺寸、户型、款式、搭配等细节上作产品痛点设计,打造更人性化、个性化的产品,不断推出了极其具有创意的新品,比如麻将沙发、星空床等创意产品。

  林氏木业家居美学空间

  除了在源头端、研发端、生产端的严格把控产品质量以外,林氏木业还提出了五包到家、7天退换货、线上线下权益同享、0首付分期购、海外服务等完善的售后服务体系,不断革新优化家居购物体验,为消费者带来轻松便捷贴心的售后服务。

  高效协同的数字化供应链推动产业全链路升级

  来回看林氏木业的成长史,其通过数字化运营革新供应链体系,这一革新反应到产品端满足了消费者对多元化、性价比、品质升级等需求。可以说,数字化转型给家居行业创造新的发展机遇和上行空间,带来产业全链路的升级。

  伴随着主流消费人群的更迭,传统家居企业的陈旧运行方式已经很难在在新的家居行业浪潮中形成护城河。当行业竞争加剧,所有家居品牌都试图挖空心思满足消费者需求时,加速向数字化转型,通过一套扎实的、智能化的供应链体系可以为企业长期发展打好地基,成为面向未来的助推器。

  在未来家居消费渠道和家居消费需求的多元化的大背景下,林氏木业的供应链模式创新以及产品力的打造,正在给相对传统的家居行业带来新的想象力。

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